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Les cybermarchands en guerre contre le nouveau Google
 
Depuis la mi-novembre, le premier moteur de recherche au monde, Google, a modifié son système de classement des pages web, ce qui a eu pour effet immédiat d'irriter au plus haut point les cybermarchands alors même que l'on entre dans la période clef pour eux des fêtes de fin d'année. Selon la nouvelle méthodologie adoptée par Google, des sites web qui arrivaient auparavant en tête des pages de résultats sont maintenant moins bien classés tandis que d'autres remontent dans la hiérarchisation des liens.

Il apparaît que la modification des algorithmes (formules mathématiques permettant le classement), destinée à accroître encore la pertinence des résultats, affecte principalement les sites marchands qui voient les liens vers leurs sites quitter les premières places et reculer de plusieurs rangs. Certains marchands américains ont vu leur position sur Google chuter de la première à la 250ème place. Quand on connaît l'impact énorme de Google sur le trafic généré sur un site - et donc sur son chiffre d'affaires - on comprend mieux l'irritation des cybermarchands. Certains songent même à porter plainte contre le moteur de recherche pour le préjudice causé par ce changement d'algorithme.

Si des modifications des algorithmes se font régulièrement chez Google, celle réalisée le 14 novembre dernier n'est pas passée inaperçue. Cette mise à jour a même été surnommée "Update Florida" par les professionnels du secteur. La référence à la Floride est là pour rappeler la façon dont George W. Bush avait été élu président des Etats-Unis suite à un décompte des voix assez opaque.

Certains n'hésitent pas à suggérer que cette modification dans les classements servirait avant tout les intérêts de Google qui, en reléguant les liens vers les sites marchands plus bas dans les pages de résultats, donne toute son importance aux liens promotionnels qu'il commercialise et qui figurent en tête de page. En somme, si un cybermarchand accepte de payer pour être présent dans les espaces "AdWords" alors son offre est jugée suffisamment pertinente pour figurer en haut d'une page de résultats.

La réponse de Google a ces sous-entendus est d'affirmer que le moteur ne cherche qu'à améliorer la qualité de son service aux internautes. "Les premiers retours que nous avons sont très positifs et nous prouvent que nous avons eu raison d'améliorer encore la pertinence de notre moteur, comme le font également nos concurrents, a expliqué à la presse Wayne Rosing, vice-président de l'activité moteur de recherche de Google. De plus, seuls 3 à 5 % des requêtes ont été affectées par ce changement de calcul des classements et nos deux activités (moteur et publicité) sont totalement déconnectées."

Article du fr 05/12/2003, journal du net
Lire l'article complet (en français)


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