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Chiffres e-commerce

Le BtoB, nouvel eldorado des agences de voyages en ligne américaines
 
Après le marché des particuliers, les agences de voyages en ligne vont-elles concurrencer les agences de voyages traditionnelles sur le terrain des entreprises ? L'évolution récente du marché américain révèle, en tout cas, que les grandes firmes américaines sont de plus en plus nombreuses à s'intéresser au Web. Dernière en date : McDonald's. La multi-nationale de la restauration rapide a demandé à ses 400.000 salariés de ne plus utiliser les réseaux d'agences traditionnelles mais de faire leurs réservations directement sur un site créé spécialement par Orbitz.

Orbitz n'est d'ailleurs pas la seule agence de voyages en ligne à s'intéresser au marché du BtoB. Sabre, propriétaire de Travelocity et de GetThere, un outil permettant aux entreprises de gérer leur politique de voyage en ligne, a utilisé le savoir-faire de l'un et la notoriété de l'autre pour lancer une agence de voyages en ligne uniquement dédiée aux voyages d'affaires : Business.travelocity.com. Même chose pour Expedia.
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Article du fr 17/12/2003, journal du net
Lire l'article complet (en français)


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