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Les internautes
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USA : un internaute sur 3 à utilisé un moteur de recherche en Novembre et Décembre 2003
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Nielsen / NetRatings, par le biais de ses différentes enquêtes dont Nielsen / NetRatings WebIntercept, a sondé les internautes américains au cours des mois de novembre et décembre 2003 ainsi qu’au mois de janvier 2004. Les questions qui leur ont été posées portaient sur divers aspects reliés à leur utilisation de moteur de recherche. Quelques résultats Au mois de janvier 2004, 39 % des Américains, soit 76 % des internautes américains, ont interrogé au moins un moteur de recherche lors de leur navigation sur Internet afin de trouver de l’information. En moyenne, les internautes ont passé 40 minutes sur ces moteurs de recherche. Les cinq moteurs les plus utilisés sont Google (39,4 % des internautes) Yahoo! Search (30,4 %), MSN Search (29,6 %), AOL Search (15,5 %) et Ask Jeeves (8,5 %). Au cours de la période des fêtes de 2003, une forte proportion d’internautes ont utilisé les moteurs de recherche pour trouver des boutiques en ligne et pour comparer les différents produits et services qu’ils souhaitaient acheter. Les cinq moteurs qui ont été les plus utilisés afin de trouver des boutiques en ligne pendant la période d’achats du temps des fêtes de décembre 2003 sont Google (36 % des clients en ligne), Yahoo! Search (25,3 %), MSN Search (14 %), Ask Jeeves (4,8 %) et AOL Shopping (5 %). En novembre 2003, l’enquête s’est également intéressée aux aspects qualitatifs des moteurs de recherche utilisés. À ce titre, les qualités les plus appréciées des internautes sont : • La possibilité de trouver de l'information pertinente (51,8 %) • La possibilité d'obtenir des résultats crédibles (34,2 %) • La rapidité de présentation des résultats (33,0 %) • Une interface facile à utiliser (18,6 %) • Un design agréable (17,5 %) • La bonne réputation (17,5 %) |
Article du fr 08/03/2004, infometre |
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