Référencement

Référencement et visibilité : La Franche-Comté surfe sur l'e-tourisme
 
300 professionnels du tourisme comtois ont planché, hier à Besançon sur l'e-tourisme. Un thème retenu pour les troisièmes rencontres régionales du tourisme.

Les troisièmes rencontres du tourisme franc-comtois se sont tenues, hier à Besançon. Organisée dans les locaux de la maison de l'Économie de la CCI du Doubs, cette journée a réuni près de 300 professionnels du tourisme ; un record, selon les organisateurs. En tête d'affiche, « Internet : un outil indispensable pour la promotion et la valorisation du tourisme comtois ».
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Dans le tourisme plus qu'ailleurs, Internet joue un rôle de plus en plus important dans le choix des destinations et des sites de séjour. Ainsi, en moyenne, près de 800 internautes visitent, chaque jour, le site du Comité régional du tourisme (CRT). Plus de 65 % ont découvert ce portail par le biais d'un moteur de recherche pour seulement 6 % par la presse.
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« aujourd'hui, l'impact d'Internet est pris en compte par les professionnels du tourisme ». L'étude qu'il venait de présenter a couvert 338 établissements et porte sur « les grandes tendances de l'e-tourisme ».
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« Les professionnels de ce secteur ont vite adopté Internet. Ils suivent le référencement de leurs sites. À la base, ils ont bien compris que la zone de chalandise, virtuelle certes, n'est plus la même et que le consommateur a changé. Il est devenu un expert des produits qu'il consomme. Mais cette situation nécessite de la part des professionnels un autre type de comportement. Le rythme de production des messages a changé. Il est soumis à une obligation de réactivité. Car Internet n'est pas une brochure en papier. C'est presque constamment du face-à-face bref, l'impact d'Internet oblige les professionnels du tourisme à repenser leurs métiers » plaide par ailleurs Guy Raffour dont la prestation a fortement séduit son auditoire.
Sans limites aucune, la nouvelle zone de chalandise fait que ce face-à-face se joue des contraintes du temps et de l'espace. L'homme s'est toujours porté acquéreur potentiel du don de l'ubiquité. Il a peut-être facilement perdu de vue que c'est son message qui est éligible à cette ambition et que dans une stratégie de persuasion, c'est là que doit se porter l'essentiel de l'effort et de la créativité.
Articulé autour de « la création d'un site web » « le e-marketing » «le commerce en ligne » et la « viabilité d'un site » le reste de la journée s'est poursuivi sous forme d'ateliers. La restitution des travaux des différents groupes devait intervenir en fin de journée.

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Article du fr 12/03/2004, leprogres.fr
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