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E commerce
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Commerce en ligne Les recherches influenceraient les achats d'équipements électronique |
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77 % des achats de matériel électronique grand public seraient influencés par les recherches sur Internet, d'après une étude de Consumer Electronics Association, une association commerciale, et Yahoo. L'étude porte sur la démarche d'achat des consommateurs pour cinq produits d'équipement électronique : téléphones cellulaires, ordinateurs, appareils photo numériques, lecteurs musicaux, et télévisions. L'étude montre que le prix d'un produit augmente en fonction du temps de recherche passé à rechercher ce produit. Le temps de recherche le plus court concerne les téléphones mobiles, avec 9 heures, et le temps le plus important passé à rechercher est de 15 heures pour les télévisions. Le temps moyen de recherche est de 12 heures.
Bien que la majorite des achats sont effectués en magasin, les résultats montrent qu'il y a de nombreuses raison expliquant pourquoi un acheteur rechercherait en ligne avant d'acheter en magasin physique. 73% des consommateurs disent que comparer les prix d'un même produit dans différents magasins est facile à faire en ligne, et 64% préfère aller en ligne, du fait que le choix est bien plus important.
47% des acheteurs sont passés par un moteur de recherche pour trouver des biens d'équipement électronique. Selon cette étude, ces "chercheurs" tendent à étudier plus de marques, et tiennent plus compte (114%) des publicités apparaissant pendant le processus de recherche. |
Article du fr 23/10/2006, dmeurope.com |
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